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PortalPBX

Bots inteligentes para redes sociales

Bots para redes sociales

Bots y automatizaciones para comentarios y mensajes en redes: reglas, horarios, tono de marca y escalamiento a tu bandeja o CRM.

  • Redes sociales
  • Alcance claro
  • Soporte en español
Ilustración de bots para redes sociales
  • Respuesta más consistente

    Mismo criterio fuera de horario laboral parcial.

  • Equipo enfocado

    Humanos en conversaciones que importan.

  • Menos mensajes perdidos

    Cola visible y reglas claras.

  • Por fases

    Empezamos por el canal de mayor volumen.

Qué es

¿Qué cubrimos en redes?

Atención asistida en los canales que uses, conectada a AgentePortal u otra bandeja, sin inventar comunidades ni métricas de vanidad.

  • Inventario de canales y tonos
  • Flujos de respuesta y moderación
  • Integración a bandeja/CRM
  • Reportes de volumen y temas

Qué incluye

¿Qué incluye el servicio?

Cada proyecto lo realiza nuestro equipo técnico, con alcance y plazos definidos contigo.

  • Mensajes y comentarios

    Respuestas asistidas en horario definido.

  • Respuestas automáticas

    FAQs con tono de marca.

  • Escalamiento

    A agentes con historial.

  • Reportes

    Volumen y temas, sin vanity metrics.

  • Moderación básica

    Reglas para contenido sensible.

  • Conexión a tu stack

    CRM o AgentePortal según alcance.

Cómo trabajamos

Nuestro proceso

Etapas claras, con revisiones contigo en cada una.

  1. Paso 1: Análisis

    Revisamos canales y volúmenes.

  2. Paso 2: Propuesta

    Propuesta de flujos y costo.

  3. Paso 3: Implementación

    Configuramos bots e integraciones.

  4. Paso 4: Seguimiento

    Ajustamos tono y reglas.

Beneficios

¿Por qué elegir PortalPBX?

Trabajo técnico con prioridades claras, comunicación en español y un plan que puedes aprobar o ajustar.

Solicitar cotización
  • Respuesta más consistente

    Mismo criterio fuera de horario laboral parcial.

  • Equipo enfocado

    Humanos en conversaciones que importan.

  • Menos mensajes perdidos

    Cola visible y reglas claras.

  • Por fases

    Empezamos por el canal de mayor volumen.

  • Soporte en español

    Te acompañamos en cada etapa.

¿Para quién es?

¿Para quién es?

  • Marcas en redes

    Inbox saturado de FAQs.

  • Comercio social

    Preguntas de stock y pedidos.

  • Soporte digital

    Derivación a mesa de ayuda.

  • Proyectos nuevos

    Arrancar con una base sólida desde el día uno.

Precio

Precio según tu proyecto

Cada proyecto es distinto. Te enviamos una cotización personalizada con alcance, plazos y costo — sin tarifas inventadas en esta página.

  • Cotización personalizada
  • Respuesta en menos de 24 h hábiles
  • Por fases y sin compromiso

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Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes

Respuestas claras sobre el servicio.

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Las que priorices y permitan API/integración viable; lo validamos en el análisis.

Depende del alcance. Tras el análisis enviamos propuesta con alcance, plazos y costo.

Con una conversación sobre tu caso y una propuesta escrita.

Lo estimamos en la propuesta según accesos, DNS, datos e integraciones.

Este servicio es atención/automatización. El content marketing es un servicio aparte.

¿Listo para avanzar con este servicio?

Cuéntanos tu proyecto y te proponemos un plan claro, con alcance y plazos definidos contigo.

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